Les spécificités propres aux ménages, aux établissements publics et aux entreprises en termes de consommation d’eau appellent l’implémentation de solutions différentes. En effet, si les foyers n’ont pas nécessairement besoin de mesurer très précisément leurs flux d’eau consommée, ce n’est pas le cas pour certaines entreprises pour lesquelles la moindre erreur de gestion peut coûter rapidement cher.
C’est pourquoi les compteurs d’eau intelligents existent aujourd’hui dans des gammes très variées, qu’il s’agisse de leur technologie de mesure ou même de la quantité et de la précision qu’ils doivent traiter.

Cependant, s’il est bien un point commun à toutes ces technologies, ce sont les formidables avantages qu’elles procurent d’un point de vue de la gestion des données qui en résultent.
En effet, les atouts les plus évidents, pour n’en citer que quelques-uns en sont :

• La suppression des déplacements physiques chez les clients grâce à la télérelève et le contrôle de vanne à distance ;
• La possibilité d’avoir un accès en temps réel à l’index (et à son historique avec une grande précision permettant de consulter rétroactivement les données pour un instant T donné dans le passé) ;
• La disponibilité d’un échantillonnage des index très fin (les tranches de temps utilisées le plus communément sont des périodes de 15 min), contrairement à la consultation annuelle unique qui avait cours jusque-là ;
• La possibilité d’automatiser la relève sur un format donné avec des critères de récurrence pour en obtenir un rapport de façon régulière à des échéances aussi spécifiques que souhaitées ;
• Une infinité de possibilités de traitement (sur des critères divers comme la zone géographique) et d’exploitation de données (comme des comparaisons de lots) afin de pouvoir ensuite les analyser pour produire des informations de plus haute valeur ajoutée, support essentiel à des prises de décision pertinente et rapide ;
• Une infinité de possibilités en terme de personnalisation de la mise en forme des données obtenues pour une exportation des plus ergonomiques, pouvant par ailleurs convenir à une intégration rapide à un rapport officiel aux règles spécifiques;
• Une même opportunité de personnalisation concernant l’affichage des données auquel sera exposé le client final, afin de lui en faciliter la compréhension ;
• La possibilité d’intégrer les flux de données pour une exportation dynamique en temps réel vers une interface logicielle externe afin de créer un environnement de consultation des données complètement personnalisable ;
• L’opportunité de programmer de multiples alertes au besoin ;
• La possibilité de détecter des fuites ou des anomalies de consommation sans intervention humaine et physique sur site.

Ces avantages permettent à la fois des gains d’efficacité, écologiques et de relation client : moins de déplacements, ce sont moins de kilomètres parcourus, et donc moins de pollution, mais aussi moins de dérangements pour le client.
Par ailleurs, l’accès constant aux données permet d’éviter les mauvaises surprises qui survenaient jusqu’ici après un an de consommation.
Du compteur le plus simple au système imbriqué le plus complexe, chaque élément du smart metering dédié à l’eau permet aujourd’hui de couvrir une grande diversité en termes de besoins de fonctionnement.